Wie kann ich Fische aus der Stockliste bestellen?
Fische können Sie per E-mail, Fax oder Brief bestellen. Für eine Bestellung brauchen wir Ihre genaue Adresse, Art und Menge. Sie bekommen dann eine Rechnung sobald der gesammte Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist, melden wir uns bei Ihnen um einen Liefertermin aus zu machen.
Wie kann ich Fische aus den Sonderlisten bestellen?
Fische aus den Sonderlisten müssen wir gesondert bestellen, ausser wir bekommen eine Lieferung von dem jenigen Händler, Sonderlieferung kostet 20,00€ Aufpreis.
Für Sonderlieferungen benötigen wir vor der Lieferung 50% Anzahlung. Wenn sie bei uns angekommen sind kommen sie zuerst 14 Tage in Quarantäne um Ihnen eine gute Qualität zu bieten. Bei Problemen bekommen Sie Ihr Geld zurück oder neue Fische werden bestellt.
Fische werden werden 2 Tage vor Lieferung nicht mehr gefüttert um das Transportwasser nicht zu belasten, ebenso kommt ein natürlicher Zusatz zur Stressreduzierung und Schleimhautschutz in das Wasser.
Bei sehr niedrigen Aussentemperaturen kommen pro Box 2 Heatpacks (kleine Heizkissen) dazu.
Fische werden zwischw 18,00 und 19.00 Uhr bei uns abgeholt und kommen bis 12.00 Uhr bei Ihnen an.
Lebendankunft garantiert.